科华UPS官网推荐：在线式10~200K维保服务
2020/8/24 0:43:32 点击：
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，科华UPS实行全国联保。无论您在哪里购买科华UPS，都可以向离您最近的科华客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务（收费）
科华客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
巡检服务（免费）
2015年6月1日后开机的科华UPS 20KVA（不含）以上机型在大陆地区（不包括港、澳、台地区）在标准质保期最后半年内提供一次免费上门巡检服务。
其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个科华服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，以及充足的产品备件，解决边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务热线
科华开通了800、400免费热线电话，方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨打科华热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
24/48小时快速响应制度 （限6KVA以上）
6K（含）以上机器发生故障时，只要您和科华公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受科华快捷准确的专业服务。
（针对行业用户的特殊要求，科华公司可就具体项目提供特殊服务承诺。科华公司的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准，并拥有最终解释权）
为了用户能及时、方便获得售后服务，科华UPS实行全国联保。无论您在哪里购买科华UPS，都可以向离您最近的科华客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务（收费）
科华客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
巡检服务（免费）
2015年6月1日后开机的科华UPS 20KVA（不含）以上机型在大陆地区（不包括港、澳、台地区）在标准质保期最后半年内提供一次免费上门巡检服务。
其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个科华服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，以及充足的产品备件，解决边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务热线
科华开通了800、400免费热线电话，方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨打科华热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
24/48小时快速响应制度 （限6KVA以上）
6K（含）以上机器发生故障时，只要您和科华公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受科华快捷准确的专业服务。
（针对行业用户的特殊要求，科华公司可就具体项目提供特殊服务承诺。科华公司的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准，并拥有最终解释权）
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